Se você atua no setor de mobilidade, com certeza já ouviu falar ou se deparou com os sistemas PIS (Passenger Information System) e PA (Public Address). Hoje, as soluções tradicionais voltadas para a comunicação com os passageiros são limitadas e acabam gerando muito mais custos do que benefícios para as empresas de transporte.
Com o SIMM.PRO, software que realiza a gestão do áudio IP, painéis de LED e dispositivos IoT em uma única plataforma, se comunicar com esse público se tornou ainda mais fácil.
Continue neste artigo e descubra os benefícios do SIMM.PRO como sistema PIS e PA no setor de mobilidade… Vamos lá? ?
Desafios enfrentados pelo setor de mobilidade…
Antes de falarmos sobre o SIMM.PRO, é muito importante entendermos os desafios de comunicação que os meios de transporte encontram diariamente pelo caminho e, como a falta de um sistema robusto e moderno pode se tornar um problema.
É comum que softwares mais antigos de PIS e PA apresentem falhas técnicas e operacionais, além de serem pouco flexíveis e não se adaptarem às novas demandas do mercado.
Um exemplo disso seria a possibilidade de realizar integrações com outros sistemas a fim de maximizar a segurança tanto dos passageiros, quanto dos colaboradores.
Além disso, com interfaces confusas e pouco intuitivas, realizar ações que poderiam automatizar o dia a dia dos operadores, como atualizações em tempo real sobre atrasos, cancelamentos, mudanças internas ou até mesmo notificações de segurança em situações suspeitas, pode se tornar um perigo e abrir espaço para erros, gerando ambientes de confusão e frustrações para os viajantes.
Outro problema muito comum enfrentado pelas empresas de transporte é garantir a propagação da mensagem, pois em muitos casos pode haver tanto erro humano devido a não configuração do anúncio, quanto mal funcionamento dos hardwares.
Normalmente é difícil identificar essa última situação, principalmente quando falamos sobre mal funcionamento dos equipamentos, uma vez que nesses ambientes há diversos dispositivos instalados e, nem sempre a manutenção é 100% eficaz.
Conheça o SIMM.PRO!
Agora que já conhecemos os desafios enfrentados pelos meios de transporte, vamos conhecer um pouco mais sobre o SIMM.PRO e como ele pode ajudar no dia a dia do setor de mobilidade.
O SIMM.PRO Media Under Control é um software de gerenciamento de mídias desenvolvido pela SilliS. Com ele você consegue gerenciar não só as caixas de som, mas também os painéis de LED e display digital signage.
Além disso, ele possibilita o controle de todos os anúncios, informativos e sons ambientes que serão realizados ao longo do dia, semana, mês ou ano de uma forma ágil e proativa, facilitando o seu cotidiano.
Ele é intuitivo e possui diversas facilidades para o momento de cadastro dos hardwares e para possíveis mudanças futuras. Por exemplo, ao cadastrar um equipamento no sistema, é possível informar se é uma saída de áudio ou de texto, se está ativo ou inativo e qual o seu fabricante.
Além disso, um dos seus recursos avançados permite emitir um relatório de monitoramento dos hardwares online e offline.
Outro diferencial do SIMM.PRO é em seu momento de cadastro de zonas em que é possível informar se aquela área está ativa ou inativa e eleger uma caixa de som líder – a que receberá a informação e disseminará o conteúdo entre as demais da mesma zona – e uma de backup – a que substituirá a líder caso ela não esteja funcionando.
E tem mais, nos casos de reproduções de áudios, o usuário poderá selecionar se o volume do agendamento será configurado por zona ou pelo próprio agendamento, sendo os volumes padrões: muito baixo, baixo, médio, alto e muito alto.
São tantos benefícios que é difícil citar todos, mas aqui vão alguns:
- Programar eventos por link
- Pausar e reativar agendamentos
- Armazenar mídias por pastas e subpastas
- Automatizar a auto calibragem de som dos seus dispositivos de áudio de forma remota
- Configurar o volume por faixa de horário
- Sincronizar as mensagens de áudio e painéis de LED
- Criar uma playlist personalizada com orientações, informativos e anúncios
- Integrar o SIMM.Center – terminal multi acionador para comunicação instantânea em momentos em que cada segundo é valioso
Além desses, há funcionalidades mais avançadas como a geração de eventos por coordenadas GPS e conteúdo dinâmico que otimizam ainda mais o dia a dia das empresas e que podem auxiliar até no fluxo de pessoas que utilizam os meios de transporte diariamente.
Como o SIMM.PRO pode ajudar!
O SIMM.PRO possui diversos recursos que podem auxiliar nos mais diversos processos envolvendo vários setores, mas hoje iremos focar em algumas personalizações que otimizam o dia a dia do setor de mobilidade, como:
- Programar avisos orientando os passageiros sobre esmolas, cigarros ou até mesmo sobre o perigo de aguardar o trem próximo ao vão, por exemplo;
- Notificar os passageiros sobre a chegada do veículo, início de embarque, abertura de portas e mais;
- Notificar os passageiros sobre possíveis atrasos, cancelamentos e mudanças internas;
- Maximizar a segurança de toda a área através de integrações personalizadas;
- Transmitir informações ao vivo em situações de urgência;
- Transmitir anúncios publicitários aumentando o lucro da empresa;
- Visualizar a situação de um ambiente através da câmera e emitir um anúncio ao mesmo tempo com o SIMM.Center e muito mais;
Agora que você já sabe como o SIMM.PRO pode auxiliar na sua empresa, faça um orçamento rápido com nossa equipe especializada!
