No Brasil, onde 44,3% da população depende do transporte público para suas locomoções diárias, a clareza na comunicação audiovisual deve ser uma prioridade a fim de garantir a segurança dos passageiros e eficácia dos serviços.. No entanto, quando há uma falha nessa comunicação, os transtornos podem ser significativos e até mesmo colocar vidas em risco.
Continue nesse artigo para falarmos sobre como podemos contornar possíveis problemas relacionados a má gestão da comunicação audiovisual com o SIMM.PRO! 😃
Afinal, quais são os problemas que podem acontecer?
Imagine-se em uma estação de metrô ou em um terminal de ônibus onde os avisos sonoros são inaudíveis ou as telas de informação estão desatualizadas ou não funcionam corretamente. Essa situação pode resultar em atrasos, congestionamentos e até momentos de perigo, especialmente para aqueles que dependem exclusivamente do transporte público.
Um dos principais impactos da má gestão da comunicação audiovisual no setor de mobilidade é justamente a falta de clareza na informação passada para os principais interessados, os passageiros. Eles podem não entender as mudanças de rota, os horários de partida ou as orientações de segurança, resultando em frustração e um grande estresse. Além disso, a falta de comunicação pode levar à perda de confiança no sistema de transporte, fazendo com que as pessoas procurem outras formas de locomoção, o que pode sobrecarregar ainda mais as vias já congestionadas.
Como podemos contornar eles?
Existem diversas possibilidades, mas uma solução simples e eficaz é investir em tecnologia mais robusta e confiável para gerenciar os sistemas de comunicação audiovisual, como o SIMM.PRO. E para garantir que as mensagens sejam claramente transmitidas e recebidas por todos os passageiros, também podemos incluir a instalação de telas de alta qualidade e sistemas de som em todas as estações e veículos.
Além disso, outro ponto importante é garantir que esses sistemas sejam regularmente mantidos e atualizados para evitar possíveis falhas.
Outra medida que podemos tomar é investir em treinamento adequado para os funcionários responsáveis pela operação e manutenção desses sistemas. Eles devem estar bem preparados para lidar com qualquer problema que surja e para garantir que as mensagens sejam transmitidas de forma clara e eficaz em todas as circunstâncias.
Além disso, as autoridades responsáveis pelo transporte público devem entender as necessidades dos seus usuários e buscar constantemente feedbacks para identificar quaisquer problemas de comunicação e implementar melhorias conforme necessário.
Como o SIMM.PRO pode ajudar a evitar esses problemas?
O SIMM.PRO, solução para PIS e PA System, vem como uma ferramenta para te ajudar a gerenciar todos os equipamentos de áudio e visual, como os painéis de led, sirenes, alto-falantes e muitos outros.
Pensando na quantidade de pessoas que frequentam os meios de transportes, imagine ter um único responsável para fazer todos os anúncios ao vivo a todo momento, seria muito exaustivo, não acha? Com o SIMM.PRO é possível realizar todos esses anúncios de forma prática, escolher horários para aumentar ou diminuir o volume (sendo muito útil para momentos de pico onde o fluxo é maior), separar os ambientes em zonas e selecionar as áreas específicas para cada tipo de mensagem e claro, também é possível transmitir mensagens de áudio programado.
Outra funcionalidade muito útil para os transportes públicos é a capacidade de gerar avisos conforme a localização, através do GPS. Com isso, as informações chegam aos passageiros de forma mais assertiva e em tempo real, reduzindo os níveis de tensão ao saber em quanto tempo chega o próximo trem, por exemplo.
Esses são apenas alguns exemplos das inúmeras maneiras pelas quais podemos aproveitar o potencial do SIMM.PRO dentro do segmento de mobilidade. Este software é fundamental para transmitir informações, seja fornecendo orientações ou servindo como um meio para veicular anúncios publicitários.
Agora que você já sabe como contornar os problemas causados pela má gestão da comunicação audiovisual, que tal fazer um orçamento com nossa equipe especializada?
