Que os shoppings são um dos principais destinos de lazer e compras das pessoas em todo
o mundo todos nós sabemos, com uma grande variedade de lojas, restaurantes, cinemas e
outras atrações, eles são um lugar perfeito para passar um dia com a família ou com
amigos. No entanto, a popularidade dos shoppings também pode gerar problemas,
especialmente em épocas com alto fluxo de pessoas, filas longas para estacionamento e
para as atrações, lojas superlotadas e dificuldade de encontrar lugares para sentar podem
tornar a visita ao shopping uma experiência estressante para muitas pessoas.
Além disso, a alta lotação dos shoppings também pode levar a problemas de segurança e
higiene. Com tantas pessoas em um espaço confinado, e é importante que os shoppings
tenham medidas de segurança eficientes e mantenham um alto padrão de higiene para
garantir a segurança e o bem-estar dos visitantes.
Pensando nisso, o nosso software chegou para mudar a vida do gestor e do consumidor do
shopping, mas afinal, como o SIMM.PRO ajuda a manter seu shopping limpo e seguro?
É só continuar nesse post que iremos te contar!
Menos Ocorrências e Mais Experiência
É inevitável que locais com um alto movimento de pessoas estão sujeitos a diversos
ocorrências, como a precarização da higiene, acidentes, ou até mesmos furtos, mas pense
como um grande shopping teria um tempo de resolução de problema elevado caso a
informação custasse a chegar nos agentes de solução, infringindo diretamente a qualidade
na experiência de compra daqueles consumidores.
Com o SIMM.PRO é possível resolver problemas rapidamente em um shopping lotado. O
uso do software integrado ao sistema de vigilância e comunicação, possibilita detectar
ameaças e problemas, de forma eficiente, minimizando os danos causados. Isso pode
incluir diversos tipos de ocorrências, desde um vazamento de água até uma briga entre
clientes por exemplo. Com a informação sendo transmitida rapidamente através dos
dispositivos para os funcionários e a gestão do shopping, é possível garantir a resolução do
problema de maneira mais rápida, minimizando o impacto sobre os clientes e assegurando
a segurança e o bem-estar de todos.
Um Shopping mais Limpo e Conectado
Uma das questões mais importantes para solucionar em um shopping cheio, é a higiene. E como poderíamos utilizar o nosso software para melhorar a higiene e criar padrões de limpeza para evitar uma experiência desagradável?
Primeiramente, o SIMM.PRO pode ser usado para enviar alertas e lembretes pelos dispositivos de áudio e dos painéis de digital signage espalhados pelo local para os funcionários e visitantes do shopping sobre a importância dos hábitos de higiene e as medidas que estão sendo tomadas para garantir a limpeza do local, também podendo atuar fortalecendo uma cultura de costumes benéficos ao estabelecimento. Inclusive os avisos podem atuar como portal informativo sobre a disponibilidade de produtos de higiene, como álcool em gel e lenços umedecidos, e sobre a frequência de limpeza dos banheiros e outras áreas comuns.
Mas o software não se resume a manutenção e informação de higiene, o SIMM.PRO deseja te conectar aos sentidos do consumidor, trazendo-o para mais próximo de uma melhor e mais marcante experiência, continue lendo para saber como!
Conheça o SIMM.PRO!
Agora que já conhecemos os desafios enfrentados com a higiene nos Shoppings, vamos conhecer um pouco mais sobre o SIMM.PRO e como ele pode ajudar no dia a dia do local.
O SIMM.PRO Media Under Control é um software de gerenciamento de mídias desenvolvido pela SilliS. Com ele você consegue gerenciar não só as caixas de som, mas também os painéis de LED e display digital signage.
Além disso, ele possibilita o controle de todos os anúncios, informativos e sons ambientes que serão realizados ao longo do dia, semana, mês ou ano de uma forma ágil e proativa, facilitando o seu cotidiano.
Ele é intuitivo e possui diversas facilidades para o momento de cadastro dos hardwares e para possíveis mudanças futuras. Por exemplo, ao cadastrar um equipamento no sistema, é possível informar se é uma saída de áudio ou de texto, se está ativo ou inativo e qual o seu fabricante.
Além disso, um dos seus recursos avançados permite emitir um relatório de monitoramento dos hardwares online e offline.
Outro diferencial do SIMM.PRO é em seu momento de cadastro de zonas em que é possível informar se aquela área está ativa ou inativa e eleger uma caixa de som líder – a que receberá a informação e disseminará o conteúdo entre as demais da mesma zona – e uma de backup – a que substituirá a líder caso ela não esteja funcionando.
E tem mais, nos casos de reproduções de áudios, o usuário poderá selecionar se o volume do agendamento será configurado por zona ou pelo próprio agendamento, sendo os volumes padrões: muito baixo, baixo, médio, alto e muito alto.
São tantos benefícios que é difícil citar todos, mas aqui vão alguns:
- Programar eventos por link
- Pausar e reativar agendamentos
- Armazenar mídias por pastas e subpastas
- Automatizar a auto calibragem de som dos seus dispositivos de áudio de forma remota
- Configurar o volume por faixa de horário
- Sincronizar as mensagens de áudio e painéis de LED
- Criar uma playlist personalizada com orientações, informativos e anúncios
- Integrar o SIMM.Center – terminal multi acionador para comunicação instantânea em momentos em que cada segundo é valioso
Extra: com o SIMM.Center é possível realizar diversas automações que otimizam o dia a dia dos gestores do Shopping e que podem auxiliar até na comunicação com as pessoas que circulam no local diariamente.
Como o SIMM.PRO pode ajudar!
O SIMM.PRO possui diversos recursos que podem auxiliar nos mais diversos processos envolvendo vários setores, mas hoje iremos focar em algumas personalizações que otimizam o dia a dia dos shoppings, como:
- Programar avisos orientando os frequentadores do local sobre higiene e medidas adotadas;
- Notificar as equipes de segurança e consumidores em um local especifico em caso de ocorrência, através das zonas;
- Transmitir anúncios publicitários aumentando o lucro da empresa;
- Visualizar a situação de um ambiente através da câmera e emitir um anúncio ao mesmo tempo com o SIMM.Center e muito mais;
Agora que você já sabe como o SIMM.PRO pode auxiliar na sua empresa, que tal fazer um orçamento com a nossa equipe especializada?
