Sabemos que o dia a dia nos meios de transporte públicos e privados – como trens e aviões por exemplo – podem ser extremamente complicados, tanto para gerir o grande fluxo de pessoas que utilizam o serviço, quanto para garantir que todos os processos operacionais sejam realizados com sucesso.
E por falar em processos operacionais, um dos maiores desafios do setor de mobilidade é justamente otimizar os meios de comunicação que auxiliam diariamente na segurança e experiência dos passageiros seja dentro do veículo, ou até mesmo nos terminais e plataformas.
Mas para que a otimização seja eficiente, é necessário possuir um sistema de gerenciamento de áudio flexível, como o SIMM.PRO, software capaz de atender as diversas necessidades nos meios de transporte quando falamos em comunicação sonora e visual.
Vamos conhecer um pouco mais sobre ele?
Desafios encontrados pelo caminho…
Antes de falarmos sobre o SIMM.PRO, é muito importante entendermos os desafios de comunicação que os meios de transporte encontram diariamente pelo caminho, como a falta de resposta para eventos inesperados – caso um passageiro tente acessar alguma área restrita por exemplo.
Mas para compreendermos melhor, vamos imaginar um aeroporto. O fluxo diário de pessoas que frequentam o local é muito grande e garantir uma boa dinâmica de segurança e comunicação tanto entre os colaboradores, quanto com os passageiros se torna algo extremamente importante, pois um pequeno erro pode causar grandes consequências.
Além disso, existem alguns erros comuns que acontecem no dia a dia e que podem possuir tratativas automatizadas, como notificar aos passageiros sobre um voo em atraso, horário de embarque ou até mesmo alertas de segurança em situações suspeitas.
E os exemplos não se limitam somente aos aeroportos, temos os terminais rodoviários também, com notificações de embarque que podem ser feitas tanto por áudio, quanto por texto, sendo mais seguro e eficaz quando comparado com métodos obsoletos, como o anúncio por voz que pode facilmente não alcançar todos os passageiros que irão embarcar no ônibus.
E por último, mas não menos importante, temos os portos marítimos que também possuem os seus próprios desafios, mas que com o SIMM.PRO podem ser automatizados e se tornar uma vantagem no dia a dia, como orientações de segurança programadas para cada tipo de carga ou descarga, ou até mesmo para embarques e desembarques de passageiros.
Conheça o SIMM.PRO!
Agora que já conhecemos um pouco dos desafios enfrentados por alguns meios de transporte, vamos conhecer mais sobre o SIMM.PRO e como ele pode ajudar no dia a dia das empresas de mobilidade.
O SIMM.PRO Media Under Control é um software de gerenciamento de mídias desenvolvido pela SilliS. Com ele você consegue gerenciar não so as caixas de som, mas também os painéis de LED. Além disso, ele possibilita o controle de todos os anúncios, informativos e sons ambientes que serão realizados ao longo do dia, semana, mês ou ano de uma forma ágil e proativa, facilitando o dia a dia da sua operação.
Ele é intuitivo e possui diversas facilidades para o momento de cadastro dos hardwares e para possíveis mudanças futuras. Por exemplo, ao cadastrar um equipamento no sistema, é possível informar se é uma saída de áudio ou de texto, se está ativo ou inativo e qual o seu fabricante.
Além disso, um dos seus recursos avançados permite emitir um relatório de monitoramento dos hardwares online e offline.
Outro diferencial do SIMM.PRO é em seu momento de cadastro de zonas em que é possível informar se aquela área está ativa ou inativa e eleger uma caixa de som líder – a que receberá a informação e disseminará o conteúdo entre as demais da mesma zona – e uma de backup – que substituirá a líder caso ela não esteja funcionando.
E tem mais, nos casos de reproduções de áudios, o usuário poderá selecionar se o volume do agendamento será configurado por zona ou pelo próprio agendamento, sendo os volumes padrões: muito baixo, baixo, médio, alto e muito alto.
São tantos benefícios que é difícil citar todos, mas aqui vão alguns:
- Programar eventos por link
- Pausar e reativar agendamentos
- Armazenar mídias por pastas e subpastas
- Automatizar a auto calibragem de som dos seus dispositivos de áudio de forma remota
- Configurar o volume por faixa de horário
- Sincronizar as mensagens de áudio e painéis de LED
- Criar uma playlist personalizada com orientações, informativos e anúncios
- Integrar o SIMM.Center – terminal multi acionador para comunicação instantânea em momentos em que cada segundo é valioso
Extra: com o SIMM.Center é possível realizar diversas automações que otimizam o dia a dia da sua empresa e que podem auxiliar até no fluxo de pessoas que utilizam os meios de transporte diariamente.
Como o SIMM.PRO pode ajudar!
O SIMM.PRO possui diversos recursos que podem auxiliar nos mais diversos processos envolvendo vários setores, mas hoje iremos focar em algumas personalizações que otimizam o dia a dia do setor de mobilidade, como:
- Com o SIMM.Center será possível
- Programar avisos orientando os passageiros sobre esmolas, cigarros ou até mesmo sobre o perigo de aguardar o trem próximo ao vão apenas uma vez para utilizar por tempo ilimitado;
- Notificar os passageiros da plataforma de que o trem está chegando ou sobre a abertura e fechamento das portas de forma automática;
- Notificar os passageiros sobre o início de embarque em aeroportos;
- Transmitir informações ao vivo em situações de urgência;
- Transmitir anúncios publicitários aumentando o lucro da empresa;
- Visualizar a situação de um ambiente através da câmera e emitir um anúncio ao mesmo tempo com o SIMM.Center e muito mais;
Agora que você já sabe como o SIMM.PRO pode auxiliar na sua empresa, que tal fazer um orçamento com a nossa equipe especializada?
